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公司產品維修期和售后服務

文章來源: 人氣:2063 發表時間:2017-09-29 【小中大】

保修期和售后服務


服務內容:

  1、設備保修期:驗收合格后12個月內。在保修期內設備因質量缺陷出現故障,我方提供免費服務。

  2、免費提供技術指導安裝及設備調試服務。

  3、終身優惠價提供易損部件及相關耗材,并協助用戶進行設備維護及配件更換。

  4、可為用戶提供相關設備在不同場合下的使用方法及技術指導工作。


 服務保障體系:

   1、公司專設售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在1~2工作日內趕往現場。一般故障48小時內解決,重大故障3日內解決。

  2、服務中心專人專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問題。

  3、聯系電話:0371-53795138


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